Výhody
Přehled Vašich výhod
- Důvěrný a bezpečný
paydirekt je online platební proces jednotlivých Sparkasse a bank. Tak platíte na internetu jako obvykle bezpečně a přímo prostřednictvím svého žirového účtu Sparkasse.
- Soukromé zůstane soukromým
Sparkasse zachází s Vašimi údaji vždy důvěrně. Samozřejmě platí bankovní tajemství a německá ochrana osobních údajů. - Pohodlně platit
Když se v elektronickém bankovnictví zaregistrujete pro paydirekt, platíte jednoduše pomocí uživatelského jména a hesla – přímo ze svého žirového účtu. - Bezstarostně nakupovat
Když jednou nějaký prodejce nedodá zboží, máte ochranu kupujícího a dostanete své peníze zpět. - Velké slevy
Ušetřte s proměnlivými nabídkami a slevami různých online prodejců při platbě přes paydirekt.
Tak to funguje
Tak jednoduše funguje paydirekt
Plaťte online jednoduše, bezpečně a přímo prostřednictvím svého žirového účtu.
Platební proces jednotlivých Sparkasse a německých bank.
Tak se vrátí Vaše peníze na Váš žirový účet.
Slevy Časté
Aktuální slevové akce
Profitujte s paydirekt z proměnlivých nabídek a slev mnoha online prodejců:
otázky
Otázky a odpovědi
Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky k paydirekt.
Abyste mohli v internetových obchodech platit přes paydirekt, zaregistrujte se jednorázově v elektronickém bankovnictví své Sparkasse. Registraci najdete ve svém elektronickém bankovnictví pod bodem „paydirekt“.
V elektronickém bankovnictví Vaší Sparkasse se můžete zaregistrovat pod bodem „paydirekt“. Nejprve vytvoříte uživatelské jméno a osobní heslo. Tyto přihlašovací údaje potřebujete, abyste potvrdili platby přes paydirekt. Popřípadě budete vyzváni doplnit nebo zkontrolovat své uživatelské údaje a potvrdit je pomocí TAN. Když v posledním kroku potvrdíte registrační e-mail od paydirekt, aktivujete tím svůj uživatelský stav a můžete poté platit přes paydirekt.
Pokud ještě nepoužíváte elektronické bankovnictví, nechte si aktivovat svůj žirový účet pro elektronické bankovnictví, abyste se mohli zaregistrovat pro paydirekt.
V internetovém obchodu zvolíte paydirekt jako způsob platby, zadáte své uživatelské jméno a heslo. Pak potvrdíte platbu a dokončíte nákup. Ve výjimečných případech budete v zájmu vlastní bezpečnosti vyzváni potvrdit platbu kromě toho i jedním TAN.
paydirekt odpovídá vysokým bezpečnostním standardům německého bankovního systému. Vaše údaje jsou přenášeny zašifrovány a nejsou předávány dál.
Na www.sparkasse.de/paydirekt a na www.paydirekt.de nejdete přehled prodejců, u kterých můžete platit přes paydirekt.
Ve svém elektronickém bankovnictví můžete změnit následující údaje:
- Uživatelské jméno
- Heslo
- Platební účet
Kromě toho můžete v elektronickém bankovnictví paydirekt zablokovat nebo vypovědět
V zákaznickém portálu na můžete změnit následující údaje:
- Uživatelské jméno
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Fakturační a doručovací adresa
Zde si můžete také prohlédnout své transakce, nahlásit podvod a zvolit použití TAN jako standard pro každou platbu.
Zákaznický portál najdete na www.paydirekt.de. Vpravo nahoře můžete zadat své uživatelské jméno a heslo pro paydirekt. Pak klikněte na "Přihlásit" a otevře se Vám zákaznická maska.
V zákaznickém portálu na www.paydirekt.de můžete hlásit sporné případy a nahlédnout do svých transakcí. Kromě toho můžete nastavit použití TAN jako standard pro každou platbu přes paydirekt a změnit následující údaje:
- Uživatelské jméno
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Fakturační a doručovací adresa
Pokud prodávající nedodá zboží, můžete do 30 dnů zažádat na zákaznickém portálu www.paydirekt.de o ochranu kupujícího nebo přes "Nahlásit problémy" > "Neobdržel(a) jsem zboží". paydirekt se potom bezodkladně spojí s prodejcem, aby našel nějaké řešení. V zákaznickém portálu se přihlašujete svým uživatelským jménem, které máte u paydirekt, a příslušným heslem.
Vaše dotazy k paydirekt Vám zodpoví paydirekt Hotline na německém telefonním čísle 069 8600 441 44. Nebo napište zprávu pomocí kontaktního formuláře na sparkassen-service-paydirekt.de . Pokud chcete nahlásit reklamaci k nějaké objednávce, můžete to udělat přímo na zákaznickém portálu www.paydirekt.de . V zákaznickém portálu se přihlašujete svým uživatelským jménem, které máte u paydirekt, a příslušným heslem.